Changement de commande

Modification de l'ordre*
Nous fabriquons vos produits personnalisés selon vos propres souhaits et cela immédiatement à la réception du paiement. Un changement ultérieur à votre commande n'est donc pas possible. Merci de contacter notre service client. Nous allons bien sûr essayer de vous aider, afin que vous obteniez votre produit désiré.

Service Clients: au +49 89 625 25 150 (du lundi au vendredi de 9h00 à 13h00 sauf jours fériés allemands)
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Annulation*
Votre commande ne peut pas être annulée par vous-même. 
veuillez contacter notre service clientèle.
Si vous avez passé votre commande en tant qu'invité (sans compte client), veuillez contacter notre service clientèle.

 

*Les modifications et les annulations de commande ne peuvent malheureusement pas être effectuées en dehors de nos heures de service.